Malgré un taux de chômage 2 fois supérieur à la moyenne nationale, les jeunes des quartiers sensibles commencent à se faire une place au cœur des entreprises, selon Nora Barsali, cofondatrice du prix de l'Action Entreprise et Diversité. Conscientes de la richesse de ces profils, elles s’ouvriraient de plus en plus à la diversité lors de recrutements. Mais des progrès restent à réaliser, surtout du côté de l’État.

Les minorités visibles, qui illuminent déjà les quartiers dits sensible, sont-elles aussi en train de colorer le monde du travail ? Si la diversité s'impose de plus en plus comme une valeur montante au sein des entreprises, leurs portes ne se sont pas encore ouvertes en grand aux jeunes de banlieue.

Aujourd'hui, quelle activité peut se passer de conseil, de propreté, de sécurité, d'informatique ou de gestion? La plupart des PME et grands groupes ont intégré dans leur management la nécessité de se recentrer sur leur cœur de métier. En contrepartie, elles externalisent un nombre croissant de tâches, expliquant le boom enregistré depuis quelques années par le marché des services aux entreprises.

Créé en 1996 et spécialisé dans le routage postal, Handirect s'occupe du mailing des entreprises, de l’impression à l’affranchissement, en passant par la mise sous enveloppe et plus encore. Depuis le début, cette franchise s'est engagée dans un combat : faire reconnaître les personnes handicapées comme des salariés classiques. Elle emploie ainsi 30 à 80% (pour les EA) de salariés handicapés dans chacune de ses 17 agences. Nathalie Gerrier, gérante de la société Handirect, répond à nos questions.